第三十三章 书山有路勤为径
在公司里，李唤飞每天都有计划的进行他的工作安排。上午，查看询盘并搜集相关的客户资料，再学习新的职业技能和发布新的产品信息，下午和晚上自主开发客户，并在客户最佳的上班时间点回复询盘、商谈产品工艺细节等，当然，李唤飞也不忘隔三差五的跟进发过询盘的客人或已经报过价、打过样品的客人。 “李唤飞，你怎么那么勤奋呀，像一头默默无闻的牛一样，哞——哞——。”Ivy上到四楼，感觉四楼的办公室里太安静了，她**了李唤飞一番，跟在后边的Alice“哈哈”大笑，“不是不是，别的牛叫‘哞——哞——’，小李子这头牛叫‘汪汪——汪汪——’。”Alice说完这话，办公室里笑炸了，连方经理也忍不住笑出声来。 李唤飞是一个忙工作的时候，雷打不动的人，他这时候正好在跟客人沟通样板制作的细节，他没有理会她们。 过了几分钟，李唤飞站起来，冲着两个鬼丫头吐了吐舌头，便要走进车间里去，Ivy立即跳出来挡住了他的去路，“你去哪里，经理说你又接了两个打样的订单，让我们多跟你学习，现在我们上来跟你学习了。” 李唤飞还是没有回答，他绕过Ivy走进车间。 十分钟后，李唤飞回到办公室，Ivy见李唤飞进来便急忙的说：“小李，你别生气哈，你大人有大量，别跟我们这些八卦计较，我们爱开玩笑都习惯了。” “是啊，小李子，你别跟我们计较哈，姐姐保证以后不欺负你了。”Alice也补上一句。 这时，Sum也正好上来，当听到Alice这么说，她一脸茫然的张大了嘴，紧张的问：“Ivy，怎么了？” “我生气是要吃人的。”李唤飞冲Ivy呲牙咧嘴的说，“算了，你太黑了不好吃。我刚才是去找小袁商定样板制作的细节，脑子里记着东西，不想分神就没搭理你们。”李唤飞微笑着说完，坐回自己的座位上，他又开始忙碌着。 “拿，给个拳头给你吃，这个白。”Alice把她的拳头伸到李唤飞的嘴边，李唤飞假装要朝她的拳头吐口水，她立刻收了回去。 “哇，这个化妆品展示架好漂亮，还带数码相框，这个是谁的样板？”Sum大声问道。 “是啊，这个单接下来肯定又赚大钱了，这谁的样板啊？”Ivy拍了拍Limy的肩膀，问。 Limy缩着头，指了指李唤飞。 听到几个闹腾鬼上来了，Bella也从采购办公室里跑出来凑热闹，“哪个哪个，我看看我看看。” 或许大多数女人都有这样的共同点，哪里有热闹就爱往哪钻，即使像Bella这样的平时看起来并不多事的女人。 “这个，带数码相框的，漂亮吧？”Ivy把样板举过头顶。 “这个还真是少见，这是William的样板。”Bella走过去接过样板，认真端详了一番。 在李唤飞看来，这些产品的工艺算是很简单的了，他以前所在的某艺展示制品有限公司的样板房里，陈列了很多精美的样板，其中很多样板、很多工艺，同行的大多数工厂是没办法制作的。 李唤飞此时正全神贯注的回复着客人的邮件，他并没有作任何反应，略显几分高傲。 “喂，小李，你怎么弄到的这个客人啊？教教我们呗。”Ivy来到李唤飞的办公桌前，拍了拍电脑屏幕。 “我也想学。”Susan也放下手上的工作，矫情的站了起来，她伸了伸懒腰，“他才来了一个多月，现在又有一个很大的木制柜子在打样，我们工厂都没做木头的产品，那样的订单他也能接得到。”Susan说话，总是女人味十足。 “啊？现在在做的木制柜子是小李的样板？早上看到时我还跟Alice说：这种订单也只有老板娘才能接得到。”Sum惊讶的说。 “唉呀，小李子，快教教我们嘛。”Alice跑到李唤飞的后面，像个小女孩似的推了推他的肩膀。 “小李哥，你看大家这么有诚意的想跟你学点东西，你就教教我们嘛，跟你学几招。”肖仕严也站起来说。 “是啊小李，我们这些新同事里，第一个接到订单的人，就看你的了，你别辜负了我们啊。”李唤飞的“基友”小诸也站了起来。 这时候，办公室里的所有同事，都围到了李唤飞的办公桌前。李唤飞顿时觉得如置火炉里一般，周围的热气渐渐逼来…… “等一下哈，我弄完这份合同就好了。”李唤飞还是不肯放下手上的工作。 “个，十，百，千，万，十万……哇，十八万六千……下单了……”Alice大声叫道。 “哇——”同事们异口同声的叫出声来。 有时候，一件很普通的事情，经过一些人的夸张和渲染，倒像是成了一种非常罕见的奇观似的。就像有些电视剧，播放出来时人们都已经无力吐槽了，但它的播放量却还是打破了数百个亿的记录，一些媒体的渲染，让吃瓜的群众们只顾着跟风看戏而忽略了电视剧本身的价值。 “你们就装吧，一个个都在酝酿着大单，还来我这里装神奇。”李唤飞终于忙完手上的工作，他把订单合同打印出来，交给Bella请她帮忙盖公章。 这时，方经理满脸笑容的从办公室里走了出来，说：“你看看你们几个老业务员啊，人家小李才来一个多月就打了这么多样板，你们还整天跟我哭没样板没订单，不是说客人休假就是说客人出差，呵呵，那都是借口。”方经理说着，把手重重的搭在李唤飞的肩膀上，“小李同志，给大家传授点经验嘛，呵呵，要相互学习，乐于分享的人，才会有更大的进步。” “是啊，小李子，快说，不然打暴你。”Alice扯了扯李唤飞的衣服调皮的说。 “这才是一个不到二十万的订单，我真心觉得给你们讲东西……让我羞愧难当啊，你们这几个老业务员，每个人每年的订单量都不少于一百万的。”李唤飞低头向大伙抱拳。 “唉呀，你还是不是男人啊，问个东西推三拖四的。”Ivy装作一幅不耐烦的样子。 “就是啊，以后叫他李美人。哈哈……”Alice在任何情况下，都会和Ivy一唱一和的“调戏”别人。 “这有什么嘛，你做一个二十万的订单的利润，比他们做一个三十万的订单的利润还高，呵呵，我不怕告诉你们，我刚开始见他报的这个价格，我还叫他把价格报低一点，怕他搞不定，结果他按他的价格报，还真把订单给我接下来了，而且做这个木头的工艺，我们也没有多少经验。呵呵，来，我们欢迎小李给我们讲讲，不用那么正式了，呵呵，择日不如撞日，就在这里跟大家谈谈，也提前祝贺你接到了订单，大家鼓掌鼓掌，呵呵。”方经理兴奋的说着，带头鼓起掌声。 同事们也都使劲的跟着鼓掌。 “快说快说，不然要你还我们每人五掌。”Ivy笑着举起右手掌。 “过来Ivy同志，先还给你一巴掌。”这么热烈的气氛，李唤飞也不敢错过开玩笑的机会。 Ivy配合着把脸伸过来，“来！往这一巴掌。” “唉哟，这脸这么黑，等下，借你的鞋底一用。”Ivy是个肤色比较黑的小姑娘，公司里那些调皮的同事都戏称她“小黑”。 “唉呀，难怪你这么久没有女朋友，你这一脸正气的帅哥哥也会‘调戏’人家女孩子。”Alice催促道，“快说啦，快说啦。” “我从哪里开始说呢？接这两个单？”李唤飞也兴奋得思维有些凌乱。 “从第一天进到公司时说起。”“从发布产品说起。”“从你怎么接到第一个打样单说起。”“从你接到这个订单的客户说起。”……同事们你一句他一句，说得李唤飞的思路更加凌乱。 遇见订单是偶然的，拿下定单却要做好必然的准备。李唤飞在上大学的时候就经常去摆地摊推销东西，有时也去一些公司找赚职做，这都为他毕业出来工作打下了一定的基础，再经过毕业后一路的辛酸和总结，在表面上看似不到两个月的工作时间，其实，他一直在为拿下一个又一个订单做好了准备。 “这么说吧，做业务做销售，要先了解、熟悉我们的产品。我在任何公司上班的时候，都会主动去认识各部门的主管，向他们学习相关的产品知识，这也是我上大学时去别的公司做兼职时获得的一点心得。来到我们公司，我也是一样的做法，我们是工厂，是一线的制造商，对于产品工艺，我们如果只是呆在办公室里，嫌脏怕累，不肯与车间的同事交流，那我们就永远无从知晓。比如说，中纤板或实木跟亚克力有哪些共性大家知道吗？它们的生产加工有哪些不同大家知道吗？再比如说，我们亚克力的名称，大家知道有多少种称谓吗？”李唤飞开始分享他的经验。 “木头我不了解，就亚克力材料来说，称谓有：亚克力，亚加力，有机玻璃。”肖仕严直奔主题。 “acrylic，PMMA，organicglass。”Alice应答答。 “也有的客人他们不懂具体名称，也会叫：plastic，crystal，resin。”Ivy补充道。 “还有吗？”李唤飞笑着问道。 大家都讨论了一翻后，Sum突然举手说：“欧洲和中东的客人喜欢叫Perspex。” “还有吗？”李唤飞再问。 大家都沉默了一下，看见李唤飞“藐视”的微笑，Alice不耐烦的说：“你说嘛，还有什么称谓？” “大家查一下，Lucite这个英文单词。”李唤飞笑了笑。 “哇……还真是的呢，这个单词我们从来不用的，我做了两年多业务了，竟然没有印象有这样的称谓。”Alice拔弄着手机，显得有些惊讶。 “同样的东西，在不同的地区、不同的国家，甚至在同一个地区同一个国家但是在不同的年龄段的人对它的称谓都会不一样，还有的时候，同样的东西，不同的时间段，流行的叫法也不一样。”李唤飞认真的分析着，“我们要通过客人发来的询盘和搜索习惯来选择关键词，在我们发布产品的时候，尽可能的把所有的关键词覆盖到位，比如产品的名称，结构，尺寸大小，颜色，特点，使用方法，适用范围等等。” “哇，他真的好厉害啊，英语也厉害，工艺也厉害，画图设计也厉害……”小女孩Limy小声的说。 “是啊，怎么感觉你什么都懂，你做我们这行到底做了多久了啊？十几年？”Anny张大了嘴巴问。 看着Anny的表情，李唤飞和方经理都放声大笑。 “我觉得至少也有三四年了。”Ivy看了看方经理。 “我觉得应该是两年，因为他看上去还不是很老。”Sum笑着趴在Alice的肩膀上。 李唤飞没有回答，只是笑着。 “人家2012年6月份毕业，现在是2013年快5月份，你说人家做了多长时间了？”方经理微笑着说，“Ivy，你也是去年毕业的，但是你2010年12月份实习的时候就来我们公司上班了对不对？你这个月下了多少订单了？” “那也挺厉害了，我刚来半年也差不多这个成绩，好像还差一点点。”Ivy很不服气转向方经理说。她勉强着微笑。 “差不多？人家之前是做业务跟单的，呵呵，他来我们公司做业务是从零开始的啊。”方经理大声反驳，或许这两个月老员工没接下多少订单，方经理心里“不太爽”。 “继续分享。”Alice不想听方经理接下来又要数落谁，她又催着李唤飞。 “其次就是产品的工艺……”李唤飞手心出了一把汗，他把手放在大腿上擦了擦。 “先说说，怎么处理询盘？”Alice打断李唤飞的说话。 “说到处理询盘，我的经验可能还不如你们这帮‘老鸟’。”大家一听李唤飞说到“老鸟”这个词，都大笑了起来。 “小李子又要卖关子了。”Alice不耐烦的催到。 “我说的是真的，我处理询盘的机会和数量要比你们少得多。”李唤飞一幅无奈的表情。 “唉呀，你就不要管你收到多少询盘，就告诉我们你怎么处理询盘的就好了。”Ivy也不耐烦的催着，她此时，其实是烦方经理…… “呵呵，你们这几个做业务的人怎么就这么沉不住气呢？”李唤飞一个“老人”的口气说，“我粗浅的分享，大家不要照搬哈，权当作一个参考就好了。” “你快说，啰嗦。”Ivy催着说。方经理和Bella在旁边发出笑声。 “我们不是在听小李做分享，是在刑讯逼供。”Sum大笑着说，大家伙也都跟着大笑起来。 李唤飞笑了笑，“那我还是赶紧招供吧，不然Ivy又要把脸伸过来给我了。” Ivy“生气”的微笑着，在李唤飞的肩膀上重重的拍了一巴掌。 “我就说最近这两个单吧，那个带数码相框的化妆品展示架，客人刚刚也已经给我们付了定金了……” “我草啊。”Ivy说完立刻捂住自己的嘴（她意识到自己说了粗话）。同事们听了又是赞叹又是大笑。 “小李子，你怎么那么厉害啊，那个化妆品架一共多少货款？”Alice矫情的摇了几下李唤飞的肩膀。 “一套780人民币，一共800套，你说多少货款？”方经理这时候，特别开心。 “我草……”Alice又不经意的“暴粗”。 “没有，他询盘是800套，实际下单500套，单价我加了30人民币。”李唤飞纠正着说。 “经理，把他赶出去了吧，才来不到两个月就拿下这么多订单，这让我们这些‘老鸟’何以容身啊。”Ivy调皮的“生气”着。 “呵呵，你们不是技能不够，而是你们现在慢慢的开始变懒了知道吧？是没有去学习新的东西了知道吧？总是觉得自己那点三脚猫的功夫可以打遍天下无敌手了，呵呵，现在公司就是只留你一个人做业务，如果你还不改变那种自我满足衍生出来的惰性，你还是会一个样，甚至可能变得更糟。”方经理“无情”的反驳着Ivy，让她好一会儿都不敢抬头。 李唤飞这时才明白，原来方经理渲染着宣传李唤飞的业绩，是特意想找机会“教训”那几只“老鸟”…… “小李子，分享！快！”Alice跳出来帮Ivy“解围”。 “那我就先说这个带数码相框的展示架吧。这个展示架是我在RFQ里做木制品的行业里开发出来的客户。其实你们可以看出来，我们新的业务员都在忙着按经理要求的数量发布产品信息，有时一有客户的询盘，沟通一些工艺或修改一些工艺啥的，那就更忙了，再有个打样或是什么的，我们一天的时间根本就不够用，所以，我们基本上也没有时间去RFQ里面找客户。而你们老业务员，眼疾手快，不到两个星期的时间就用完了我们所有的RFQ的名额。有句话说‘穷人有穷人的活法儿’，即使没有权限了，那我就通过客人在注册这个账户时留下的公司名，公司网址，联系人名字去查找他的邮箱，Skype，Facebook，Link等等，再进行深入的了解和分析，那些应用工具，我们公司都买了代理服务器，是可以‘翻墙’去查找的……” “好！就是这样，很多同事，呵呵，我买了那么多装了那么多软件给你们用，你们就是不去用，呵呵，你们想留着过大年啊。”方经理打断李唤飞的话，大声说，“Facebook，Link，Twitter这些，你们有谁认真的去用过？除了小李。” 大家伙儿都沉默了一会儿，李唤飞继续说。 “我从来都相信，‘书山有路勤为径’，勤奋，不仅仅是勤奋学习，还要勤实践、勤动脑、勤思考、勤总结……”李唤飞越说越显出一个“老鸟”的气质，他也在这样的热情的气氛中，忘却了“谦虚”和“矜持”。 “呵呵，所以说嘛，你们这群人里面，小李和小诸是最勤奋的，每天晚上都看见他们来加班，特别是小李同志，中午催他回去休息都不回，当然，我不提倡你们拼命的为了工作而工作，我希望你们能在一个轻松的环境里，学到东西，学到了的东西，永远都是你们自己的，知道吧，呵呵。”方经理又一次打断了李唤飞的说话。 “唉呀，经理，你别打断小李子的分享好不好……”Alice是公司里资深最老的老业务员，她从公司开厂到现在，一直在公司里默默奉献着。 李唤飞继续说，“联系到了客人，我才知道，他是想用木头做的这款展示架，后来，我把木头和亚克力材料进行了对比并分析给客人听，我告诉他，我们的这种材料会更加坏保、美观、耐用、安全……其实我对木制品的东西也不太了解，我的目的是要把我们用的材料的优点列出来给客人看，并建议他选择我们的这种材料，最后，他通过了解，也认可了我的分析，于是一拍即合，订单拿下了。” 李唤飞说完，同事们都给他鼓掌叫好。 “再说这个刚刚确定下来的定单，这也是跟我之前的跟单工作有关，因为我在那边工厂所知道的东西会全面一些，工艺上我可以跟客人解释得很清楚。我给客户提建议：这么大的柜子不能全用亚克力做，不然成本会很高，所以要改用中纤板做架子，用薄的亚克力贴在表面，这样既不影响外观，也节省了很多成本。其实，成本的控制最终还是掌握在我们工厂的手里，因为这样的工艺，在别的工厂做得比较少，我们可以占据价格的优势，所以，这个订单的价格完全掌控在我所了解的行情里。”李唤飞摊开双手表示说完了。 “你就是牛啊，啊，啊，啊……”Alice使劲摇了摇李唤飞，“走，回去努力工作。” “厉害啊，晚上请我们吃饭。”Ivy又“啪”的重重的拍了一下李唤飞的肩膀，转身，拉上Sum，“Sum，走了，我们也回去‘猪’山有路勤为径。”这调皮的小妮子，天塌下来她也要将玩笑进行到底——她的心态，真的很好。 “李先生，以后要多多指教啊，你一个月拿下的订单，比我半年接的订单都多。”Sum说着，跟上Ivy，出门，两个女孩子打闹着跑下楼去。 同事们也都坐回到自己的位置，又开始了自己的“书山有路勤为径”。